Energisa atende moradores em ação social na região norte de Campo Grande

Cadastro na Tarifa Social, negociação/renegociação de débitos, orientações sobre consumo de energia, segurança e ainda palestra interativa. Assim foi a tarde dessa sexta-feira, dia 23, no Recanto da Criança, região norte de Campo Grande, onde a Energisa participou de uma ação social para atender moradores do Jardim Campo Belo e outros bairros no entorno.

A dona de casa, Edivânia Ramos Veiga, saiu do bairro Tarsila do Amaral em busca de atendimento para regularizar a situação da conta de energia. “Quero ficar em dia, porque a gente usa energia pra tudo”, disse Edivânia, após receber a orientação da equipe da Energisa sobre a melhor forma para quitar a dívida. Cada caso é analisado com atenção e cuidado pela área comercial da empresa.

Em outra situação, dona Leonarda de Souza Lemes buscou orientação sobre inclusão na tarifa social. Ela recebe ajuda do filho, desde que não conseguiu mais trabalhar como diarista por causa de um problema no braço. “Eu vim ver se tenho direito ao benefício. Se tiver, vai ajudar muito”, comentou.

Tarifa Social de Energia Elétrica

Para quem tem dúvida sobre a Tarifa Social de Energia Elétrica, o benefício – criado pelo Governo Federal – tem o objetivo de conceder descontos para os consumidores enquadrados na subclasse Residencial Baixa Renda. É necessário que a família tenha renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa, e esteja inscrita no Cadastro Único para programas sociais do Governo Federal ou que algum membro receba o Benefício de Prestação Continuada (BPC). O pedido passa por avaliação e, se aprovado, o cliente pode ser beneficiado com descontos de até 65% na conta de energia, de acordo com o consumo mensal.

Interação e Inovação

Além de encaminhamentos e negociações, as ações sociais que a Energisa participa servem também para orientar a população, com atividades lúdicas sobre consumo consciente por meio da unidade móvel do Espaço Energia. As crianças, como o Erick Lucas Carvalho, de 9 anos, foram as mais participativas. Junto com os pais, elas aproveitaram a oportunidade ainda para aprender sobre dicas repassadas pelo Serviço Especializado de Segurança e Medicina do Trabalho, da Energisa. “Energia é conforto, mas também tem que saber como utilizá-la”, explicou o técnico em Segurança do Trabalho, Claudinei Marinho Nonato.

Informações sobre tarifa social, negociação de débito e outros assuntos podem ser obtidos por meio dos canais de atendimento da Energisa. Além do call center (0800 722 7272) e das redes sociais (@energisa), disponibilizamos as seguintes opções:

App Energisa On: disponível para iOS e Android

Agência Digital: www.energisa.com.br

Whatsapp Gisa: (67) 99980-0698