Cassems lança plataforma exclusiva sobre o novo coronavírus

Em meio à pandemia do novo coronavírus, calma e informação nunca foram tão importantes. Pensando nisso, a Caixa de Assistência dos Servidores do Estado de Mato Grosso do Sul (Cassems) lança uma plataforma para esclarecer a população sobre medidas de prevenção e de contingenciamento do plano de saúde, sintomas, meios de transmissão, telefones úteis, além de levar notícias confiáveis sobre o Covid-19, para informar com qualidade e segurança. A nova plataforma está disponível no endereço coronavirus.cassems.com.br.

Sendo uma doença nova, ainda há muita desinformação sobre o coronavírus. De acordo com pesquisa da FSB sobre o conhecimento da população à respeito do Covid-19, oito em cada 10 entrevistados acham que todo mundo que pega o vírus apresenta sintomas, o que não é verdade.

Além disso, 71% dos entrevistados afirmam que, ao sentir qualquer sintoma, deve-se procurar um serviço médico, informação que não está de acordo com as orientações médicas para administração da pandemia. Por este motivo, há necessidade de canais de informação oficiais e de qualidade e, neste sentido, a Cassems se dispõe a orientar a população. 

Para outras dúvidas e esclarecimentos, o beneficiário Cassems pode entrar em contato pelos seguintes canais de informação:

* Central de Atendimento: (67) 3314-1010

* Para transcrição e autorização de exames

- E-mail: [email protected]

- Whatsapp (Central de Autorização): (67) 9 9242–1766 (7h às 17h30)

- Whatsapp (Atendimento Integrado): (67) 3309–5368 (7h às 17h30)

* Para demandas de cadastro

- Telefone: (67) 3309-5449 (7h as 17h30)

- E-mail: [email protected]

* Para inclusões, migrações e negociações:

- Telefone: (67) 3309-5449

- E-mail: [email protected]

* Para exclusões:

- Telefone: (67) 3314-1010

* Para dúvidas e esclarecimentos sobre o coronavírus:

- Campo Grande: (67) 4001-6950

- Dourados: (67) 3033-8350