Geral
Disque CCR MSVia
Sábado, 22 Fevereiro de 2020 - 15:38 | Redação
O 0800 6480163 é o número telefônico do Disque CCR MSVia, serviço gratuito de atendimento a motoristas e passageiros que trafegam pela BR-163/MS. Ele funciona 24 horas por dia e está preparado para receber ligações com pedidos de atendimento na via, socorro a emergências e oferecer informações sobre as condições de tráfego na rodovia. Ele também funciona como central de recebimento de reclamações, críticas, sugestões e elogios. As ligações são gratuitas, inclusive para celulares.
O serviço atende a pedidos de informações sobre as condições de tráfego ao longo dos 845 quilômetros da rodovia, além de solicitações de socorro e de orientação aos motoristas. O 0800 também registra críticas, sugestões e reclamações 24 horas por dia.
O Disque CCR MSVia funciona não só para emergências, mas também para oferecer informações como condições do clima e trafegabilidade da rodovia, de maneira a facilitar a programação das viagens em função de chuva, acidente ou tráfego lento.
Além de atendentes, o 0800 da MSVia conta com uma URA - Unidade de Resposta Automática, que dá informações eletrônicas (automaticamente) das condições de tráfego sem a necessidade de contato direto do usuário com as atendentes, o que amplia a velocidade de atendimento e agiliza a prestação do serviço.
Últimas Notícias
- Saúde Pública - 19:00 Plano investe R$ 825 mil para reforçar vacina contra influenza
- Meio Ambiente - 18:39 MS é representado no 2º Fórum das Águas sobre desafios dos recursos hídricos
- Oportunidade - 18:10 Oficinas gratuitas fortalecem economia criativa em Campo Grande
- Vacinação - 17:50 Vacinação domiciliar imuniza acamados contra Influenza e Covid-19 em MS
- Nova Alvorada do Sul - 17:40 Condenado por matar a esposa na frente dos filhos é preso
- Operação tropeiros II - 17:32 Polícia Federal combate grupo que envia drogas para Europa em aviões
- Acidente - 17:17 Motociclista morre ao colidir com carro em Nova Andradina
- Acidente - 16:50 Motorista morre após colidir com carreta na MS-223 em Costa Rica
- Paranhos - 16:36 Inquérido é instaurado para investigar falhas na gestão de resíduos
- Infraestrutura - 16:00 K&G vence leilão da Rota da Celulose