Empresária do Camelódromo amplia faturamento após Sebrae Delas

No prédio do Camelódromo, na região central de Campo Grande, o Box 161  conhecido como “Box da Fran”  construiu sua reputação oferecendo variedade de produtos aos clientes. Com eletrônicos e utilidades que vão de equipamentos para produção audiovisual a cabos para carregadores de celular, o negócio consolidou uma clientela formada por profissionais e empreendedores que buscam soluções rápidas para o dia a dia.

Ao longo dos anos, a proposta se manteve, mas o mercado mudou. Acompanhar essas transformações tornou-se essencial para manter o empreendimento competitivo. Foi nesse contexto que a proprietária, Francielly Carlos, encontrou um ponto de virada ao participar do Sebrae Delas, iniciativa do Sebrae MS voltada ao fortalecimento do empreendedorismo feminino. Nos três primeiros meses após ingressar no programa, o faturamento do negócio cresceu mais de 30%.

“Eu dei continuidade à história construída pelo meu pai no Box 161 e abracei essa responsabilidade muito cedo, com visão e comprometimento. O desafio inicial foi assumir a administração de uma loja que já estava em funcionamento. Precisei aprender na prática e buscar imprimir a minha forma de gestão. Exigiu humildade para aprender, atenção para observar e coragem para implementar melhorias sem perder a essência do negócio”, explica Francielly.

Com o passar do tempo, a empresária percebeu que as necessidades dos clientes mudam constantemente, especialmente no segmento de soluções em informática e utilidades eletrônicas. Mais do que atualizar o portfólio de produtos, ela entendeu que também precisava aperfeiçoar a própria forma de conduzir o negócio.

Autoconhecimento e gestão

Francielly afirma que, além da empresária por trás do CNPJ, desempenha diversos papéis na vida pessoal. “Sou mãe dedicada, esposa presente, dona de casa organizada e aquela amiga leal que sempre se preocupa com o bem-estar das pessoas ao redor”, relata.

Quando decidiu assumir sozinha o box, em 2015, enfrentou um período de incertezas. Um dos momentos mais difíceis ocorreu durante a pandemia de COVID-19, entre 2020 e 2022, quando precisou buscar alternativas para manter o negócio ativo.

“Existia o medo real de me expor e colocar minha família em risco. Foi um período de poucas vendas, apenas o suficiente para custear as despesas mais urgentes e manter o negócio vivo. A pandemia me ensinou algo fundamental: gestão também é resistência. Às vezes, é sobre sustentar”, relembra.

Após esse período desafiador, a empresária foi incentivada por familiares a se inscrever no programa. A participação na Jornada Premium, realizada em 2025, trouxe ferramentas para aprimorar organização, planejamento e tomada de decisão.

“A tomada de decisão baseada nas estratégias que o Sebrae apresenta, voltadas exatamente para o meu negócio, me trouxe mais confiança e resultados. Entendi que preciso me posicionar melhor e deixar claro o que a minha loja oferece, porque qualquer pessoa pode ser cliente. Passei a planejar melhor as compras e organizei totalmente a parte financeira. Além disso, o networking proporcionado pelo programa me trouxe mais segurança em vários aspectos”, afirma.

A empresária recomenda a experiência a outras mulheres empreendedoras.

“Com certeza eu indicaria o Sebrae Delas, independentemente do momento em que a mulher esteja na vida ou no negócio. É um programa preparado para desenvolver a mulher de forma completa. Primeiro, trabalha o ‘eu’: saúde emocional, posicionamento, autoconfiança e clareza de propósito. Isso faz toda a diferença, porque antes de fortalecer o CNPJ é preciso fortalecer quem está por trás dele. O ambiente também é muito acolhedor. As participantes não competem entre si, elas se apoiam. Existe troca, incentivo e construção coletiva”, destaca.

Pesquisa aplicada em dezembro do ano passado com participantes das três jornadas do programa apontou que 88,2% das empreendedoras se sentiram totalmente ou em grande parte preparadas para atingir seus objetivos após a capacitação. Além disso, 58,8% relataram aumento no faturamento.

Com o crescimento registrado em 2025, Francielly já planeja os próximos passos: abrir uma segunda loja. A ideia é amadurecer o projeto com uma nova participação no programa em 2026.

“O Sebrae Delas não desenvolve apenas empresas. Desenvolve mulheres que lideram com consciência e visão”, conclui.

Sobre o programa

Estão abertas até 31 de março de 2026 as inscrições para o ciclo 2026 do Sebrae Delas Desenvolvendo Empreendedoras Líderes Apaixonadas, pelo Sucesso  programa de aceleração promovido pelo Sebrae MS com foco no fortalecimento do empreendedorismo feminino em Mato Grosso do Sul.

A iniciativa é estruturada em três jornadas. A Jornada Essencial é voltada a mulheres em transição de carreira ou que estão iniciando um negócio; a Jornada Premium atende empresas formalizadas que buscam aprimorar a gestão e ampliar mercado; e a Jornada Global é direcionada a empreendimentos com interesse em internacionalização, incluindo capacitações específicas e missão empresarial.

Podem participar mulheres maiores de 18 anos, residentes no Estado, com negócio em funcionamento ou ideia estruturada. As inscrições devem ser realizadas pelo site do Sebrae/MS.