Geral
Emha amplia atendimento ao público e reforça serviços digitais
Horário estendido e retirada online do carnê anual buscam reduzir filas e facilitar o acesso dos mutuários aos serviços
Segunda-feira, 19 Janeiro de 2026 - 15:30 | Sandra Salvatierre

A Agência Municipal de Habitação e Assuntos Fundiários (Emha) ampliou o atendimento destinado à retirada do carnê anual, com o objetivo de facilitar o acesso aos serviços, reduzir o tempo de espera e oferecer mais comodidade à população. A iniciativa atende ao aumento da demanda registrado neste período do ano e busca garantir mais eficiência e organização no atendimento aos mutuários.
Como parte da ampliação, entre os dias 16 e 23 de janeiro, a Central de Atendimento da Emha funcionará em horário estendido e de forma ininterrupta, das 8h às 17h, no Pátio — Shopping do Centro.
O atendimento presencial ocorre de segunda a sexta-feira, exceto aos sábados e domingos, proporcionando maior flexibilidade para que os usuários possam resolver suas demandas com mais tranquilidade.
Além do atendimento presencial, a Agência destaca que os carnês também podem ser retirados de forma totalmente online, de maneira simples e rápida, por meio da plataforma digital da Emha, disponível no endereço: https://emhadigital.campogrande.ms.gov.br/area-do-mutuario
Desde dezembro de 2025, a Emha vem adotando medidas para ampliar o acesso aos serviços, incluindo a extensão do horário de atendimento em períodos de maior procura. Em 2026, com a retomada das atividades, a demanda segue elevada, especialmente neste início de ano.
A ampliação dos horários e o fortalecimento dos canais digitais integram o conjunto de ações da Emha para facilitar o acesso da população aos serviços, garantindo um atendimento mais organizado, eficiente e com múltiplas opções para os mutuários.
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