Em caso de passaporte perdido e veja sete dicas para salvar o visto e a viagem

Perder o passaporte às vésperas de uma viagem internacional  ou, ainda pior, durante a estadia no exterior  está entre os maiores temores de qualquer viajante. Além do transtorno imediato, o documento concentra vistos, autorizações de entrada e registros migratórios que, se não forem corretamente tratados, podem comprometer não apenas a viagem em andamento, mas também futuras entradas em outros países.

De acordo com Marco Lisboa, CEO da Legale, rede de franquias especializada em assessoria para vistos, a boa notícia é que, na maioria dos casos, o problema pode ser solucionado sem a perda do visto ou do planejamento da viagem. Para isso, no entanto, é fundamental agir rapidamente e seguir os procedimentos legais adequados.

“O erro mais comum é o viajante entrar em pânico ou tomar decisões precipitadas. Cada país tem regras próprias, mas existe um protocolo básico que, quando seguido, reduz drasticamente o risco de prejuízos maiores”, explica Lisboa.

O especialista elenca sete orientações essenciais para lidar com a perda do passaporte de forma segura e responsável.

Registro do boletim de ocorrência
O primeiro passo, seja no Brasil ou no exterior, é registrar imediatamente um boletim de ocorrência relatando a perda ou o furto do documento. O registro é indispensável para qualquer providência posterior junto à Polícia Federal, consulados ou embaixadas.

“Sem o boletim, nenhum órgão oficial dá andamento ao processo. Ele é a base de tudo”, ressalta.

Busca pelo consulado ou embaixada
Brasileiros que estiverem fora do país devem procurar o consulado ou a embaixada do Brasil mais próxima. Nesses locais, é possível solicitar um passaporte de emergência ou um documento provisório de viagem, conforme o destino e a urgência da situação.

Cópias digitais facilitam o atendimento
Manter versões digitais do passaporte, dos vistos e das passagens aéreas, armazenadas em e-mail ou na nuvem, pode agilizar significativamente o atendimento consular. Segundo Lisboa, quem conta com assessoria especializada costuma ter acesso mais rápido aos documentos e às orientações necessárias.

“É uma medida simples, mas que faz toda a diferença em situações de emergência”, afirma.

Perda do passaporte não invalida, necessariamente, o visto
Ao contrário do que muitos imaginam, a perda do passaporte não significa automaticamente a perda do visto. Em países como Estados Unidos e Canadá, por exemplo, o visto pode continuar válido.

“O desafio está em entender como vinculá-lo a um novo documento ou avaliar se será necessária uma nova solicitação”, explica o especialista.

Avaliação sobre reaproveitamento do visto
Em determinadas situações, o viajante pode portar dois passaportes: o novo, válido, e o antigo, mesmo cancelado, desde que o visto esteja legível e seja aceito pelas autoridades migratórias do país de destino.

“Essa análise é técnica e varia conforme o país. Fazer isso sem orientação pode gerar problemas na imigração”, alerta Lisboa.

Comunicação com companhias aéreas e seguradoras
É importante informar a companhia aérea sobre a alteração do documento de viagem, assim como a seguradora. Em alguns casos, o seguro-viagem pode oferecer suporte adicional para situações de perda de documentos.

Planejamento como forma de prevenção
Para quem ainda vai viajar, o especialista recomenda medidas preventivas, como digitalizar documentos, cadastrar-se no site do Itamaraty, contratar seguro-viagem adequado e conhecer previamente as regras migratórias do destino.

“Imprevistos acontecem, mas informação e orientação correta são fundamentais para evitar a perda de uma viagem e resolver tudo a tempo”, conclui.