Denúncia ajuda Detran-MS a derrubar site falso em 10 minutos

A atenção de uma cidadã evitou um possível golpe e ajudou o Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) a retirar do ar, em pouco mais de dez minutos, um site falso que imitava o portal oficial de serviços do órgão. O caso reforça o alerta para que motoristas redobrem os cuidados ao acessar páginas na internet, especialmente durante o período de licenciamento anual de veículos.

A denúncia chegou à equipe de tecnologia do Detran-MS no dia (10), após a usuária localizar um endereço fraudulento ao pesquisar por “Detran MS” em mecanismos de busca. Embora a página apresentasse aparência semelhante à do portal oficial, alguns detalhes levantaram suspeitas.

“Eu achei estranho justamente esse traço no endereço, e também porque na hora de gerar a guia só apareceu um QR Code e um código de barras. Se tivesse gerado a guia normalmente, talvez eu teria pago. Ainda bem que fiquei com a pulga atrás da orelha”, relatou a usuária responsável pela denúncia.

Segundo o Detran-MS, o site falso não utilizava o domínio oficial do Governo do Estado e permitia a emissão de informações apenas com a placa do veículo e o número do Renavam, sem exigir qualquer autenticação do usuário. Já o portal oficial requer acesso por CPF e senha ou por meio da conta Gov.br, oferecendo maior segurança para a realização dos serviços.

O diretor de Tecnologia da Informação do Detran-MS, Robson Lui, orienta que os cidadãos observem atentamente o endereço eletrônico antes de fornecer dados ou efetuar pagamentos.

“Assim como o Detran, todos os portais do Governo de Mato Grosso do Sul terminam em ms.gov.br. Qualquer domínio diferente disso deve ser considerado suspeito. Não existe endereço oficial com travessões, hífens ou qualquer outro caractere que não seja o ponto utilizado na composição do endereço eletrônico”, alerta.

Outro ponto importante, segundo o diretor, é conferir sempre quem receberá o valor da cobrança.

“Antes de digitar a senha ou concluir qualquer pagamento, o cidadão deve verificar quem receberá o valor. As guias emitidas pelo Detran sempre terão como recebedor o Detran MS”, reforça.

Segurança reforçada

De acordo com a Diretoria de Tecnologia da Informação, tentativas de fraude costumam aumentar durante o período de licenciamento anual, quando cresce a procura por consultas de débitos e emissão de guias.

Neste caso, após receber a denúncia, o Detran-MS agiu rapidamente e conseguiu retirar do ar o site fraudulento por se tratar de uma cópia do portal oficial. O órgão destaca que a colaboração da população é fundamental para identificar golpes e evitar que mais pessoas sejam prejudicadas.

Canais oficiais

O Detran-MS orienta que os usuários utilizem exclusivamente os canais oficiais para consultas e emissão de documentos. O acesso aos serviços pode ser feito pelo portal oficial, pelo aplicativo Meu Detran MS e pela assistente virtual Glória, disponível via WhatsApp.

Em caso de suspeita de fraude, a recomendação é registrar denúncia junto à Ouvidoria do órgão. Já quem realizou pagamento em páginas suspeitas deve procurar imediatamente a instituição financeira responsável pela transação, registrar boletim de ocorrência e comunicar o caso ao Detran-MS.

Como identificar o portal oficial

• Acesse diretamente o portal oficial do Detran-MS;
• Verifique se o endereço termina em “ms.gov.br”;
• Desconfie de páginas que solicitam apenas placa e Renavam sem exigir login;
• Utilize acesso por CPF e senha ou pela conta Gov.br;
• Confira se o recebedor da guia é “Detran MS”;
• Em caso de dúvida, procure os canais oficiais de atendimento.