Atendimento especial ao idoso

Em comemoração ao dia do idoso o Procon Estadual está realizando pela primeira vez um dia especial de atendimento para os idosos, o projeto é organizado pela Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor – Procon/MS, órgão vinculado à Secretaria de Estado de Direitos Humanos, Assistência Social e Trabalho – Sedhast, como parte do programa Idoso em Dia.

 Conforme o Superintendente do Procon MS Marcelo Salomão vários parceiros estão presentes hoje (30), entre eles a Secretária Espacial de Cidadania, a Secretaria de Assistência Social por meio do CRAS, Energisa, Aguas Guariroba, Cruz Vermelha, INSS além de representantes da rede bancária entre as quais o Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú, Santander e Bradesco.

“O idoso vem até Procon com as suas dúvidas ou dividas na rede bancária e com as concessionárias de serviços públicos (Aguas Guariroba e Enersul), conciliação e outros assuntos pertinentes e sai daqui com tudo resolvido, inclusive temos um atendimento diferenciado na questão da tarifa social para idosos”, explicação Salomão.

Adalto Valente,70 anos procurou o Procon e foi até em uma das atendentes da concessionária Energisa para renegociar dívidas e solicitar a trafica social, que oferece até 65% de desconto para que possui o benéfico Bolsa Família, Loas ou Bpc  e idosos podem ter direito ao desconto.

 Todos os bancos irão abrir uma hora mais cedo em todo o Estado durante essa semana para ajudar nas renegociações com os idosos.  O programa “Idoso em Dia se trata de uma política pública de Governo, do Procon e da sociedade.

 Segundo Salomão em novembro o programa Resolva Já será instalado  no Procon MS volta para todas as idades. População terá oportunidades de renegociar as dívidas de forma segura.