1ª Semana do Consumidor oferece negociação de débitos com Energisa

O consumidor que tiver interesse em negociar ou quitar as suas contas em atraso não pode perder a 1ª Semana do Consumidor, realizada na próxima segunda-feira (16) pela Defensoria Pública. O evento é voltado à negociação de débitos entre clientes e empresas de diversos segmentos da iniciativa privada. Entre os dias 16 e 19 de março, a concessionária de energia elétrica oferece condições diferenciadas de negociação para quem quiser sair do vermelho.

“Fomos convidados a participar desse evento, em alusão ao Dia Mundial do Consumidor, que tem como objetivo levar atendimento aos clientes que buscaram o órgão jurídico para resolver pendências junto à concessionária de energia elétrica”, explica Jonas Ortiz, coordenador Comercial da Energisa, que reforça sobre as facilidades de pagamento. "Quem quiser colocar as contas em dia, oferecemos parcelamento da dívida em até 36 meses, com entrada de no mínimo 10% do valor. É preciso apresentar documento original de identificação com foto e uma conta de energia elétrica".

Para consultar os débitos, a Energisa possui diversos canais de atendimento, entre eles, facebook da empresa, aplicativo Energisa ON e o site: www.energisa.com.br. Para acessar, basta clicar em sua região, em seguida na sessão de serviços online e preencher o cadastro personalizado. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 0800 722 72 72.

Tarifa Social -  A Energisa também estará realizando o cadastramento na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), com descontos que variam entre 10% a 65% na conta de energia elétrica, dependendo da faixa de consumo - até 30 kWh, o desconto será de 65%; de 31 a 100 kWh, a redução será de 40%; e quando atingir a faixa entre 100 a 220 kWh, o desconto será de 10%.

Podem participar pessoas inscritas no Cadastro Único, que tenham renda inferior a meio salário mínimo; pessoas que possuem o Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social (BPC), ou ainda, pessoas com doença dependentes de aparelhos que demandem consumo de energia elétrica.

A 1ª Semana do Semana do Consumidor será realizada na Defensoria Pública, localizada na Rua Antônio Maria Coelho, 1668, Centro, entre os dias 16 a 19 de março, das 7h às 16h.